Finance innovation

Banche e assicurazioni davanti alla sfida della digital transformation. Competitività, compliance e sicurezza. La risposta è tecnologica e culturale

Siamo abituati a parlare di settore finance in generale, mettendo insieme questi due mondi. In realtà, si tratta di realtà molto diverse, che sono state impattate in modo completamente diverso dalla digital transformation. Multicanalità, user experience, diversificazione di prodotto e di mercato, concorrenza cross-sector, compliance, liberalizzazione, nuove normative, coopetition con i mondi fintech e insurtech, nuove competenze e modi di lavorare. Banche e Assicurazioni devono presidiare due fronti contemporaneamente: quello normativo (MiFID II, PSD2, GDPR, nuova direttiva dell’Unione europea sulla distribuzione assicurativa – IDD), e quello della creazione e messa in produzione di nuovi servizi a valore per rispondere alle esigenze dei clienti e alla concorrenza spietata di player non-core.La conclusione però è una sola: La compliance non può essere l’unica spinta al cambiamento e all’innovazione.

Alla Tavola Rotonda #dmFinanceInnovation hanno partecipato: Assicurazioni Generali – Aubay – Bper Services – Carige – Chebanca! – Forcepoint – Hitachi Vantara – IDC Italia – Monte dei Paschi di Siena – Nexi – Sara Assicurazioni

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